如何写好技术产品介绍文档
什么是技术产品？以解决技术需求为主的产品，受众大多也是研发人员，比如各种开源项目、公司内部技术项目等都算技术产品。
撰写一份好的技术产品介绍文档非常重要，可以帮助用户了解产品，快速上手并转化为真实用户。
如何写好介绍文档？下文将对编写要点进行拆解，并提供可复用的模板。
# 模板
一份好的产品介绍文档通常包括这几个部分：
- 更新说明
- 产品概述
- 使用场景
- 功能介绍
- 竞品对比
- 如何接入
- 常见问题
# 1. 更新说明
描述产品变更情况，当「更新说明」内容较多时，可单开文档并链接地址至本处
# 2. 产品概述
先用「是什么」和「为什么」一句话介绍产品，并在后面简单描述 产品架构、核心功能、产品优势、产品演示 四个部分内容
# 2.1 产品架构
抓重点，展现核心能力、业务场景
# 2.2 核心功能
采用列表或表格表达，注意这里仅谈核心功能，非核心功能会在「功能介绍」环节提到
# 2.3 产品优势
使用列表展示核心优势，具体的优势对比会在「竞品对比」环节提到
# 2.4 产品演示
非常重要的一个环节，用户使用转化的关键。
可选以下两种演示方式：
- 在线演示 DEMO： 提供用户操作路径
- 视频或图片演示：需要描述在演示内容
无论选择哪些演示方式，都要在最后描述使用本技术产品后，带来了哪些优化和提升
# 3. 使用场景
用一个短语+几句话描述一个场景。再用图片、列表或网格布局展示所有场景。
尽量在半屏内展示全，方便用户判定自己的场景是否适用
# 4. 功能介绍
使用列表或者网格展示所有功能，每个功能用一个短语+几句话描述。
尽量在半屏内展示全，方便用户快速判定功能是否满足。
此外，技术产品的功能通常可以分为两类：
- 产品竞争力：能用的前提，该产品提供了哪些满足用户诉求的功能。
- 技术竞争力：好用的条件，该产品在技术上有哪些亮点，比如接入简单、支持第三方拓展、高性能、高可用、低时延等等。
# 5. 竞品对比
用表格的形式，多维度对比竞品功能并进行打分。
针对客观指标和主观体验（比如成熟度、灵活性、便捷性、生态等）和两种打分方式：
- 客观指标：使用 ✅、❌ ，若部分支持或支持中，则使用 ⚠️，必要时辅以文字说明
- 主观指标：用 ⭐ 打分，可以 1 至 5 ⭐
一般来说，综合对比后肯定是自己的方案最好，就看最后如何包装
# 6. 如何接入
根据不同的需求，简单描述并链接至对应的接入文档，切记不要在这个文档里写全所有内容。
# 7. 常见问题
将用户反馈较多的、用户使用时可能会遇到的问题展示在此处，并提供解决方案和进一步描述，提高问题处理效率
# 参考资料
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上次更新: 2024/09/01, 23:56:56