如何做好跨部门协作
跨部门协作推进不动?可能是方法没找对。
本文将列举跨部门协作的常见问题,分析其原因并给出解决方案。
# 常见问题及原因
- 事情启动不了:对方没有好处;找的人不对
- 事情推不动:事情优先级低,延期没有损失
- 步调不一致:没有整体排期
# 解决方案
整体来说就是利他心态、达成共识、规避风险、培养感情。
再从项目启动前后进一步描述要做的事。
# 项目启动前
要做的事:
- 项目拆解:初步拆解分工,确定部门合作边界,找到正确的接口人
- 确定收益
- 利他心态:减少对方的顾虑和责任,增加对方的利益
- 利益捆绑:找到共同上级的绩效任务,绑定任务并进行目标拆解
- 价值施压:有些情况下确实对方收益不高,可以尝试从公司角度的价值和战略角度讲,给对方画饼
- 沟通上升:如果还是推不动,叫上彼此领导,由上层去推
- 集体讨论:互相熟悉,明确目标、收益、分工和职责。会后记录,留作证据。
- 推进排期:确定整体排期、依赖顺序,有延期风险同步协调优先级
目的:达成共识
# 项目过程中
要做的事:
- 按计划执行
- 高效会议:制定周会制度,定期同步进展和风险,有明确的结论和 TODO
目的:规避风险
# 项目结束后
要做的事:
- 同步成绩:鼓舞士气
- 致谢肯定:加深合作信任关系,便于后续项目开展
目的:培养感情
# 拓展阅读
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上次更新: 2024/09/01, 23:56:56