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gahing
2023-04-08
目录

如何做好跨部门协作

跨部门协作推进不动?可能是方法没找对。

本文将列举跨部门协作的常见问题,分析其原因并给出解决方案。

# 常见问题及原因

  1. 事情启动不了:对方没有好处;找的人不对
  2. 事情推不动:事情优先级低,延期没有损失
  3. 步调不一致:没有整体排期

# 解决方案

整体来说就是利他心态、达成共识、规避风险、培养感情。

再从项目启动前后进一步描述要做的事。

# 项目启动前

要做的事:

  1. 项目拆解:初步拆解分工,确定部门合作边界,找到正确的接口人
  2. 确定收益
    • 利他心态:减少对方的顾虑和责任,增加对方的利益
    • 利益捆绑:找到共同上级的绩效任务,绑定任务并进行目标拆解
    • 价值施压:有些情况下确实对方收益不高,可以尝试从公司角度的价值和战略角度讲,给对方画饼
    • 沟通上升:如果还是推不动,叫上彼此领导,由上层去推
  3. 集体讨论:互相熟悉,明确目标、收益、分工和职责。会后记录,留作证据。
  4. 推进排期:确定整体排期、依赖顺序,有延期风险同步协调优先级

目的:达成共识

# 项目过程中

要做的事:

  • 按计划执行
  • 高效会议:制定周会制度,定期同步进展和风险,有明确的结论和 TODO

目的:规避风险

# 项目结束后

要做的事:

  • 同步成绩:鼓舞士气
  • 致谢肯定:加深合作信任关系,便于后续项目开展

目的:培养感情

# 拓展阅读

  • 跨部门协作应该如何有效推进? (opens new window)
  • 跨部门沟通:这20条方法和建议,让跨部门协作不再难搞! (opens new window)
  • 搞定跨部门合作,懂这3点就够了 (opens new window)
编辑 (opens new window)
上次更新: 2024/09/01, 23:56:56
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